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一堆實況主工商的鯊魚vpn，取消個訂閱要多難?

1 年前發表

16204

軒軒仔

事情是這樣的。
幾年前因為有ＶＰＮ使用上的需求，加上這間公司廣告打很大，當時有訂閱兩年的服務。
近期因為訂閱時間即將到期，我在兩個月前聯繫Surfshark的客服，請他們協助取消訂閱。

先不提這間VPN取消訂閱有夠麻煩，無論官方網站跟軟體本身都沒有任何可以取消訂閱的選項。
唯一取消的方式是透過聯繫客服做取消動作。

當時經過一番波折，最後我成功取消了，以下證明:
一堆實況主工商的鯊魚vpn，取消個訂閱要多難?



然後就在剛才，我的信用卡被Surfshark刷了兩千塊，擅自續訂了一年。
一堆實況主工商的鯊魚vpn，取消個訂閱要多難?
一堆實況主工商的鯊魚vpn，取消個訂閱要多難?

取消訂閱的當下我有去檢查APP的訂閱狀況，我確認是“取消訂閱”，現在真的很後悔當時沒有截圖。

後續在網路上找類似案例，發現有不少人有跟我一樣的遭遇。

目前已經再次聯繫客服要求退款，無論這次退款成功與否，這間垃圾公司，千萬別用。

到處找代言，真的不代表東西是好的。

另外請大家推薦可以正常取消訂閱的VPN......

補上當時取消的時候，客服的回應：
一堆實況主工商的鯊魚vpn，取消個訂閱要多難?

“我可以向您保證續訂已被禁用”

好一個“保證”。

我不是第一個受害者，以他們打廣告的速度，我也不會是最後一個。
只希望這篇文章，能救一個是一個。
後續如果有其他發展會在上來更新。

我能理解這種僅能透過客服取消的方式，是付費VPN或部分訂閱APP常用的手段。
我完全不能接受的，是我已經取消成功後，還繼續擅自扣款這件事情。

我目前依然有VPN的需求，但Surfshark我絕對不可能再去碰。





之前也用過這間

因為後來沒需求了也要取消

真的超麻煩

要自己去找客服 但整個網頁都沒有聯絡客服的地方

後來也是google才解決的

連線品質也普普通通而已 真的要玩競技遊戲的也不會選這家

預算都拿去發工商了


vpn

surfshark

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看完這篇，你覺得...

https://www.league-funny.com/gaming/article-312495

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